電商網站架設完整攻略:從平台選擇到建站流程,一次搞懂!

在這個什麼都能線上買的時代,如果你還沒有自己的電商網站,就等於將銷售主導權拱手讓人。無論你是剛起步的創業者、經營品牌的老闆,還是已在Pinkoimomo等平台販售產品的商家,擁有一個專屬的電商網站,不只是趨勢,更是未來。

透過電商網站架設,你可以掌握顧客資料、建立品牌信任、導入再行銷工具,甚至有效提升利潤與轉換率。而更棒的是——即使你沒有程式背景,也能透過現有工具輕鬆完成網站建置。

本篇文章將帶你全面了解電商網站架設的流程與重點,從平台選擇、功能規劃,到實際步驟與常見問題,一次搞懂,為你的品牌打造專屬銷售主場。

擁有專屬網站代表意義

擁有專屬網站代表意義

「是否有官方網站」已經成為消費者對於品牌專業度與可信度的思考標準之一,一個良好的網站,不只是形象展示的櫥窗,更可以成為你銷售平台,其中意涵包含了:

 1. 建立品牌專業度與識別性

網站能讓消費者在第一時間感受到你的品牌風格、理念與價值。無論是色彩、排版還是文字表達,都是在告訴顧客:「你是誰?」、「你和競爭者有什麼不同?」,讓消費者能夠快速感受到品牌想傳遞的價值與氛圍。

2. 掌握銷售流程,自主經營不受平台限制

在第三方平台上開店,行銷規則、曝光排序、手續費都受到平台控制,但擁有自己的電商網站,你就能自由制定促銷活動、訂價策略,設計自己的「加購」或「限時倒數」行銷活動,也不需要額外被抽成,真正做到銷售自主權在你手上。

3. 強化顧客信任感與轉換率

當顧客點擊你的廣告,進入一個品牌一致、流程順暢、資訊完整的網站,他們更願意停留、瀏覽、甚至下單;擁有專屬官網的品牌,在消費者眼中更值得信賴,也更容易養成回購與推薦行為。

為什麼需要專屬電商網站

為什麼你需要一個專屬電商網站

你可能會想:「我已經在其他平台賣東西了,還需要自己的電商網站嗎?」

答案是:絕對需要,因為那關係到你的長期經營與獲利空間。

擁有一個專屬的電商網站,不只是為了「多一個銷售管道」,更是為了掌握顧客資料、降低平台抽成、提升品牌價值與轉換率。以下是幾個你不可忽視的理由:

不再依賴平台演算法生存

通路型電商平台的曝光機制與演算法經常變動,今天你是熱銷第一名,明天可能就被新店家取代,唯有建立自己的流量池不被分散,你才能擁有穩定的銷售來源。

顧客資料掌握在自己手上

在平台開店,你無法看到顧客的聯絡方式與購買行為,無法做會員經營、EDM 行銷、再行銷投放,但在自己的網站上,每一筆流量、每一次購買,都能成為未來行銷的資源。

不再被抽成壓縮利潤

許多平台都會酌收 5%~15% 甚至更高的成交手續費,還可能有上架費、廣告費等隱藏成本。擁有自家網站後,你就能保留完整利潤空間,把每一筆訂單的收入真正留在自己口袋裡。

不懂Coding也能架設電商網站嗎

許多人以為,架設網站必須會寫程式、會設計,最好還懂一點伺服器知識。但事實上,現在已經是「零程式也能開店」的時代,就算你對技術一竅不通,也能透過現成工具與平台,輕鬆打造專屬電商網站。

開店平台,讓你快速上手

像是 ShopifyShoplineCyberbiz 等平台,不用寫程式就能開網店,提供現成的版型、拖拉式設計、金物流串接、會員系統等功能,讓你只要會用電腦,也能輕鬆上手。

WordPress + WooCommerce:最靈活的自架選項

若你希望擁有更高自由度與客製化空間,甚至不在額外被抽成,完全掌握自己的網站,那麼WordPress 搭配 WooCommerce 是許多品牌愛用的選擇。雖然帶有一點技術門檻,但只要有基本操作概念,加上一些建站教學或協助,也能快速架起功能完整的電商網站。

尋求專業協助,更省時間

自己架設需要一段學習成本,如果你希望一開始就把網站打造成具備行銷邏輯、品牌一致性的強大工具,找專業的網站設計團隊協助你規劃與建置,是更省時、省力的方式。你不需要懂技術,只要清楚你的需求,剩下的交給專業來處理。

常見電商網站架設平台

在架設網站前,不同平台對於操作難易度、客群掌握、金流串接、彈性與費用都有差異,這會直接影響你後續的經營模式與成效。

項目通路平台開店平台自架平台
操作門檻非常低中~高
架站費用免建置費,但抽成高月租制+抽成初期需付建置費+主機網域
顧客資料擁有❌ 不擁有⭕ 可擁有⭕ 完全擁有
自由客製化❌ 幾乎沒有⭕ 基本彈性⭕⭕ 高度彈性
品牌形象塑造❌ 受限平台規則⭕ 有模板可用⭕⭕ 完全自由
適合對象初期試水溫的賣家想快速開站的中小品牌想長期經營的品牌經營者

通路平台

像是蝦皮、momo、PChome,這類平台就像是大型百貨,你可以快速上架商品、開始銷售,但也必須遵守平台規則。

優點:

  • 不需要建站,註冊就能賣
  • 有現成流量,曝光快
  • 適合一開始測市場、水溫期

缺點:

  • 需抽成,利潤受限
  • 無法掌握顧客資料
  • 競爭激烈,容易被比價或取代
  • 品牌形象難以建立

適合:剛起步的個人賣家,想快速上架賣東西的創業者

開店平台

像是 Shopify、Shopline、Cyberbiz,這類平台提供「網站模板+後台管理」的服務,不用寫程式也能快速架好電商網站

優點:

  • 不懂程式也能快速開站
  • 金物流、促銷、會員系統一應俱全
  • 多數有客服與技術支援

缺點:

  • 每月需支付月費+部分成交手續費
  • 自由度有限,客製化設計需加價或有技術門檻
  • 資料雖可保留,但仍在平台規範下運作

適合:希望快速建立網站銷售的品牌主與中小企業。

自架平台

透過 WordPress 架站系統結合 WooCommerce 外掛,你可以打造完全屬於自己的電商網站。

優點:

  • 100% 自主擁有網站與顧客資料
  • 幾乎所有功能都可擴充與客製化
  • 可搭配 SEO、內容行銷、部落格,經營品牌長期流量

缺點:

  • 初期需投入較多規劃與建置時間
  • 設定與維護需一定技術或專業支援
  • 遇到問題需外包協助

適合:重視品牌經營、資料掌握、未來行銷彈性的大型品牌或長期經營者。

電商網站架設前的 5 大關鍵思考

不同的建站方式、平台選擇、後續操作都會影響你未來的經營模式與獲利效率。以下五個關鍵思考點,幫助你釐清電商站架站方向:

思考點說明為什麼重要
預算要考慮初期成本與長期支出避免中途資源不足
操作介面自己是否能輕鬆操作、更新商品長期是否能自己維護
顧客資料掌握是否能取得消費者 email、購買紀錄方便做再行銷與顧客經營
再行銷支援能否串接 GA、Meta Pixel、Email 等行銷工具影響廣告成效與回購率
延伸功能彈性未來是否可加入課程、預約、會員等功能提高網站長期使用價值

電商網站架設思考點 1:考量預算

網站不是建好就結束,它是一項「長期投資」,若是選擇開店平台,需考慮每月月租費、交易手續費、擴充功能費。

而自架網站則需考量一次性建置費、設計費用、未來維護與擴充的預算,除了看初期花費之外,也要思考後續持續性費用。

電商網站架設思考點 2:操作介面是否直覺好上手

你的網站未來誰來管理?是你、是夥伴,還是要外包?

如果你希望自行上架商品、調整頁面、設定活動,那麼了解後台操作也很關鍵,不過先階段說樹的網站後台都已經相對簡單好操作,一開始不熟悉,透過教學文件也很容易上手;然而自架站因為更全面的掌握自己的網站,因此在接觸上需要多花一點時間。

AstraYo網頁設計提供完整的教學文件以及客服服務,讓你在遇到網站問題時,都能找到人協助處理,快速上手網站操作,立即諮詢架站

電商網站架設思考點 3:顧客資料掌握

顧客資料就是你的商業資產

若你使用的是第三方電商平台,你其實無法取得顧客的聯絡方式與消費紀錄,導致很難做回購經營與再行銷。

而擁有自己的電商網站,每一筆訂單、每一次互動都是你未來行銷的關鍵資料來源。

電商網站架設思考點 4:再行銷

網站不只是讓人「第一次購買」,更重要的是讓顧客回來「再買一次」。

是否能串接 Google Analytics、Facebook Pixel、Email EDM 系統、LINE 官方帳號等?

具備這些再行銷機制,才能讓你的廣告費發揮最大價值,而不只是一次性交易。

電商網站架設思考點 5:延伸功能

現在也許只需要販售商品,但將來是否會需要加上:

  • 課程報名功能
  • 聯盟分潤機制
  • 預約排程系統?
  • 或是訂閱制系統

如果你選擇的平台無法支援擴充,等到要改版時可能就得整站重來,越早思考未來可能的發展方向,越能選出真正適合你的架站方式。

電商網站架設如何做

電商網站架設步驟 1:了解你的需求內容

開始前,請先問自己三個問題:

  1. 我是賣什麼的?
  2. 我的顧客是誰?
  3. 我希望網站達成什麼目標?

這會幫助你釐清網站需要哪些功能,例如是否需要多種付款方式、商品分類、優惠券系統、會員制度、課程預約…等。越清楚需求,後續選擇設計方向與平台就越精準。

電商網站架設步驟 2:選擇網域和主機

你的「網站地址」與「網站住的空間」就像店面的位置與房子,不能隨便選。

網域名稱(Domain)

建議使用品牌名稱相關的.com 或 .com.tw,簡單好記最好。

主機空間(Hosting)

若選用 WordPress,自行租用主機是必要的,可依預算選擇共享型、雲端型或 VPS。

若用 SaaS 平台(如 Shopify),通常內建主機與 SSL 憑證,就不需要額外尋找。

電商網站架設步驟 3:先建立品牌形象

網站設計不只是為了「看起來漂亮」,真正的目標是:讓顧客一進來就感到信任,願意停留、瀏覽,最後完成下單。

因此,在正式上架商品之前,請優先規劃好這些關鍵區塊:

  • 首頁主視覺:清楚傳達品牌定位與主打商品
  • 關於我們:建立品牌背後的故事與信任感
  • 商品分類與介紹頁:簡潔有邏輯,方便消費者快速找到想買的東西
  • 常見問題/客服聯絡方式:降低購買疑慮
  • 購物流程與付款方式說明:讓顧客清楚知道「怎麼買」、「怎麼付」、「有問題找誰」

同時,別忽略視覺上的一致性。網站的配色、字體、圖片風格應保持統一,呈現出你品牌的專業與調性,這才是讓顧客產生「品牌認同感」的關鍵第一步。

電商網站架設步驟 4:後續電商網站填補優化

設計好架構後,就開始補齊網站內容:

  • 商品照片、描述、規格、價格
  • 運費規則、退換貨政策
  • 金流串接(信用卡、LINE Pay、ATM 轉帳等)
  • 行銷工具設定(優惠券、倒數計時、加購組合等)
  • 串接 GA4、Meta Pixel 等追蹤碼

這個階段也可以同步測試網站速度、行動版呈現、下單流程順不順。

電商網站架設步驟 5:發布並且宣傳

網站準備好後,就可以正式上線!但別以為架好就會自動有訂單,行銷才是開始的關鍵。

你可以:

  • 在社群平台曝光(FB/IG/Threads)
  • 發送開站 EDM 給潛在顧客
  • 舉辦限時優惠或折扣活動
  • 開始投放廣告或找網紅開箱導購
  • 撰寫部落格文章做 SEO,引導自然流量

持續經營,才會讓網站成為真正能帶來收益的資產。

電商網站架設選擇方式,符合你真正需求最重要

電商網站的架設沒有標準答案,關鍵不在於哪個平台比較好,而在於哪一種方式最適合你的品牌階段與銷售策略。

選擇平台時,除了考量便利性與後續維護,更重要的是思考它是否:

  • 能彈性調整功能,隨著業務成長而擴充
  • 能符合你未來的行銷操作需求
  • 能在網站上線後,提供足夠的支援與服務資源

建站只是開始,經營才是關鍵。
一個好的電商網站,應該是能與你一起成長的數位資產,而不是只用來「展示商品」的靜態頁面,回到本質,找到那個真正能支持你長期經營的架站方式,才是電商成功的起點。

Jessie
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