網站架構完整指南,打造高效易用的網站

許多人在開始架設網站之前,最重要的就是先規劃網站架構,而不是一開始就著手規劃視覺與內容;網站架構可以理解為一棟大樓的結構藍圖,決定這個網站要呈現的方式、使用者瀏覽體驗,以及搜尋引擎如何理解你的網站。

良好的網站架構,同時還能讓訪客快速找到資訊,避免在網站中迷路,本篇文章我們就來了解網站架構圖,以及規劃邏輯。

為什麼設計網站前,需要規劃架構?

在開始設計網站之前,規劃網站架構是確保網站成功的第一步。架構決定了網站的資訊組織方式與使用者瀏覽路徑,如果沒有事先規劃,很容易出現頁面混亂、內容重複、導航不清的問題,導致使用者體驗下降。

好的網站設計應該是「先有架構,再有設計」,讓視覺與內容建立在穩固的基礎之上。

網站架構是什麼

網站架構(Website Structure)是指網站內所有頁面的組織與層級關係,包括它們如何透過連結彼此串接,可以把它想像成一棟建築物的藍圖,決定了訪客如何從首頁進入不同內容區域,以及搜尋引擎如何抓取與理解網頁資訊。

網站架構包含哪些
網站架構包含哪些

網站架構包含哪些

網站架構通常包含首頁、主要分類頁、子分類頁、內容頁等,並透過導航列、內部連結、麵包屑等元素將它們串聯起來。

而網頁設計師在規劃網站時,通常為了讓溝通更清楚,會畫一張「網站架構圖」,來整理這些資訊,了解這些內從層級關係。

主導航列(Main Navigation)
放置最重要的分類頁面,引導使用者進入主要內容區域。

次導航 / 麵包屑導航
幫助使用者快速回到上一層,提升瀏覽效率與定位感。

分類與子分類頁
清楚區分不同內容主題,方便使用者篩選與搜尋。

內部連結
將相關頁面互相串聯,提升 SEO 與停留時間。

常見網站頁面說明
常見網站頁面說明

常見網站頁面說明

在規劃網站架構時,除了確定分類與層級外,也要了解不同頁面類型的功能與作用,才能確保內容安排合理、使用者體驗順暢。以下是常見的網站頁面類型與說明:

頁面類型功能說明規劃重點
首頁品牌門面、主要入口呈現品牌定位、主要服務入口、CTA
關於我們建立信任、品牌故事品牌故事、團隊介紹、榮譽報導
服務 / 產品頁說服行動、詳細介紹功能特色、圖片影片、CTA
分類頁集中展示同類內容簡短描述、篩選功能
內容頁 / 文章頁提供知識與價值清晰標題、圖文並茂
聯絡我們提供聯繫管道表單、電話、Email、地圖
FAQ解答常見問題分類整理、精簡回答
隱私權政策 / 條款法律與規範符合法規、明確說明

1. 首頁(Home Page)

功能:作為網站的門面與核心入口,是品牌形象、主要價值主張(USP)與重要導覽連結
規劃重點:

  • 清楚呈現品牌定位與主要服務/產品
  • 精簡且吸引人的標題與橫幅圖,立即抓住訪客注意
  • 提供直達重要頁面的按鈕(CTA),如「立即購買」、「聯絡我們」

2. 關於我們(About Us)

功能:建立品牌信任感,向訪客介紹品牌故事、團隊背景與經營理念
規劃重點:

  • 以故事化的方式,讓品牌更有溫度與記憶點
  • 展示團隊成員、品牌歷史、使命與願景
  • 可加入品牌榮譽、合作夥伴、媒體報導

3. 服務 / 產品頁(Services / Products)

功能:詳細介紹各項服務內容或產品特色,說服訪客採取行動
規劃重點:

  • 清楚描述服務範圍或產品規格、好處與差異化優勢
  • 搭配高品質圖片、影片與案例,增加說服力
  • 內嵌 CTA(如「立即預約」、「加入購物車」)

4. 分類頁(Category Page)

功能:將同類型的內容或產品集中展示,方便使用者快速瀏覽與篩選
規劃重點:

  • 分類名稱簡潔明確,並有簡短描述提升理解
  • 提供篩選或排序功能(價格、人氣、新品)
  • 與子分類或單一產品頁緊密連結

5. 內容頁 / 文章頁(Content Page / Blog Post)

功能:透過部落格文章、教學、案例分享等內容吸引用戶並建立品牌專業度
規劃重點:

  • 標題精準且吸睛,內容提供實用價值
  • 自然安排段落結構,方便閱讀
  • 圖片與多媒體內容輔助說明

6. 聯絡我們(Contact Us)

功能:提供訪客與品牌建立聯繫的管道
重點:

  • 包含聯絡表單、電話、Email、社群連結、地圖
  • 適用行動裝置的友善設計,方便點擊撥號

7. FAQ 常見問題頁

功能:解答使用者常見疑問,降低客服負擔。
規劃重點:

  • 問題分門別類,方便快速搜尋
  • 內容簡潔、直接切中重點
  • 可內嵌相關服務或產品頁連結,引導轉換
如何開始規劃網站?
如何開始規劃網站?

如何開始規劃網站?

明確的目的能幫助你選擇正確的頁面類型、資訊層級與功能配置,讓網站真正服務於品牌與使用者的需求,以下四大步驟規劃網站架構

1. 目標對象

​​網站的架構與內容必須以受眾為核心來規劃。不同的目標族群在資訊需求、瀏覽習慣、使用裝置上可能有很大差異。

  • 如果是B2B 客戶,可能需要更專業的服務說明與案例展示。
  • 如果是B2C族群,則應該強調商品圖片、購買流程與促銷資訊。

2. 了解自己特色

在規劃網站架構時,不只是功能與頁面數量的問題,更關鍵的是如何把品牌特色融入其中,網站除了是資訊載體,更是品牌形象的延伸,應該要在架構、內容與設計中充分體現你的獨特性,如何找出自己的特色?

(1) 核心價值

思考你的品牌最想傳遞的理念是什麼,這可能是對環保永續的堅持、專業權威的形象、創新便利的服務,或是奢華高端的定位,核心價值不僅影響網站整體方向,也會決定整個頁面想要突顯的重點與風格。

(2) 服務或產品優勢
分析你能提供別人沒有的功能或體驗。例如,客製化設計、獨家配方、極速交付,或是完善的售後保障,這些優勢應該被安排在重要的頁面位置,並透過架構讓訪客第一時間看見。

(3) 品牌風格與語言
明確界定你的品牌是正式專業、溫暖親切,還是活潑有趣,風格會影響頁面標題的撰寫方式、文案的語氣,以及設計的配色與圖片選擇,一致的風格能讓網站在使用者心中留下深刻印象。

(4) 目標客群的價值觀
了解你的受眾關注什麼,以及他們喜歡怎樣的資訊呈現方式,專業人士可能重視數據、案例與詳細報告,而年輕族群可能偏好視覺化、互動性強且輕鬆易讀的內容。這些洞察將直接影響網站架構的內容安排與頁面層級設計。

3. 網站需求類型

不同類型的網站,會有網站架構上的差異,因此清楚辨別網站的功能需求,可以在初期規劃時選擇正確的頁面層級、內容安排與必要功能,避免日後大幅改動。以下是常見網站需求類型與架構重點:

網站類型用途架構重點
電商網站販售商品與線上交易首頁促銷、新品、分類頁、商品頁、結帳、會員中心
形象官網建立品牌形象與信任首頁USP、關於我們、服務介紹、案例、聯絡頁
課程平台提供線上教學與管理課程總覽、詳情頁、報名付款、學員專區
內容型網站發佈文章與資訊首頁熱門/最新文章、分類頁、文章頁、搜尋
作品集網站展示作品與案例首頁代表作、作品集頁、作品詳情、聯絡
一頁式網站集中單頁展示內容首圖、產品介紹、功能區、見證區、聯絡表單

(1) 電商網站(E-Commerce Website)

用途:販售商品或服務,並提供線上交易功能
網站架構:

  • 首頁:突顯促銷活動、新品與熱門分類
  • 產品分類頁:依類別、品牌、價格等條件劃分
  • 商品頁:詳細描述、圖片、規格、評價、購物車按鈕
  • 結帳流程:簡潔、分步驟設計(購物車 → 填寫資料 → 付款)
  • 會員中心:訂單查詢、退換貨、優惠券管理

(2) 形象官網(Corporate / Brand Website)

用途:建立品牌形象與信任感,展示專業與服務內容
網站架構重點:

  • 首頁:品牌價值主張(USP)、核心服務簡介、亮點展示
  • 關於我們:品牌故事、團隊介紹、使命願景
  • 服務介紹:分頁或分類展示,清楚列出特色與流程
  • 案例 / 客戶見證:建立專業與信任背書
  • 聯絡我們:提供多種聯絡方式與表單


(3)  課程平台(Online Course / LMS Website)

用途:提供線上教學、課程報名與學習管理功能。
網站架構重點:

  • 課程總覽頁:分類顯示所有課程,附簡短介紹與報名按鈕
  • 課程詳情頁:課程大綱、講師介紹、開課時間、價格
  • 報名與付款:可線上付款並發送確認通知
  • 學員專區:登入後可觀看課程影片、下載教材、參與討論

(4) 內容型網站(Content / Blog Website)

用途:持續發佈文章、教學、新聞等資訊,吸引並留住訪客

網站架構重點:

  • 首頁:最新文章、熱門內容、分類入口
  • 文章分類頁:依主題或標籤分類,方便使用者瀏覽
  • 文章頁:標題明確、段落清楚、圖片與內部連結完整
  • 搜尋功能:幫助使用者快速找到特定內容

(5) 作品集網站(Portfolio Website)

用途:展示設計師、攝影師、藝術家等的作品與專案
網站架構重點:

  • 首頁:品牌形象與代表作品展示
  • 作品集頁:以分類或專案呈現作品
  • 作品詳情頁:放大圖、製作過程與成果介紹
  • 聯絡方式:方便客戶諮詢與合作洽談

(6) 一頁式網站(One Page Website)

用途:將所有主要內容集中在單一頁面,透過滑動或點擊導覽到不同區塊,常用於活動宣傳、產品上市、個人品牌簡介等。
網站架構重點:

  • 首圖:立即呈現品牌標語、產品亮點或 CTA(如「立即報名」、「立即購買」)
  • 品牌 / 產品介紹區:簡述品牌理念或產品特色,搭配圖片與短文
  • 功能 / 服務特色區:用圖文並茂方式展示關鍵優勢
  • 案例 / 用戶見證區:增加信任感
  • 聯絡或報名區:放置表單、聯絡方式或購買按鈕
  • 頁面內導覽列:雖然只有一頁,但可透過錨點(Anchor)快速跳轉到特定區塊

4. 頁面內容

當我們已經確定網站架構包含哪些頁面後,下一步就是延伸到每一個頁面的具體內容規劃。除了版型與設計佈局,頁面最核心的組成就是文案與圖片。

文案主要傳遞資訊與引導行動的任務,必須清楚表達頁面目的與價值,並設計適合的 CTA,例如「立即購買」、「聯絡我們」、「下載資料」等,圖片則負責吸引視覺注意、強化情感連結與信任感,從產品照片、品牌形象圖到插畫、圖示、影片,都應該與文案互相呼應,傳遞一致的訊息。

由於頁面內容直接影響使用者體驗與轉換率,這通常是網站架構完成後,需要投入最多時間準備的部分,包括內容撰寫、圖片製作與多媒體素材整理。

規劃網站架構,避免導航列層級太多

如果說想要放在網站的資料很多,可能會選擇在網站架構規劃時就設計太多層級,但這部分應該要盡量避免。

導航列層級過多,因為層級太深會讓使用者在尋找資訊時增加點擊次數與時間,降低瀏覽體驗,也可能影響搜尋引擎對頁面的收錄與權重分配,所以建議將導航列控制在三層以內,並透過內部連結、麵包屑導航或分類頁的圖片與文字引導,來呈現更細的內容,既能保持結構簡潔,又能讓訪客快速找到所需資訊。

擴充性考量

在規劃網站架構時,必須同時考慮未來的擴充性,避免日後新增內容或功能時需要大幅修改架構。無論是增加新產品分類、開設部落格、推出多語系版本,還是導入新功能(如線上預約、電子商務),事先思考不僅能降低改版成本,也能讓網站隨著品牌成長而持續發揮效益。

規劃好網站架構讓網站更具競爭力

網站架構是網站的骨架,規劃網站時,先確保架構清晰、層級簡潔,不只讓訪客在網站中順利找到所需資訊,也能更好呈現網站主要目的。

Jessie
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